一、协议确认和接受

1.1、在您决定购买相关收费服务之前，请仔细阅读本收费协议条款。您必须在完全同意以下条款的前提下，才能进行支付程序。自然心教育爱将根据以下收费协议条款为您提供收费服务。您在享受自然心教育爱收费服务时必须完全、严格遵守本收费协议条款。

1.2、您具有缔结并完全履行本协议的资格和能力，能完全理解和同意本协议及其相关修改，自愿完全履行本协议并独立承担责任，接受自然心教育爱提供的收费服务；或您已获得监护人的同意，在监护人完全理解和同意本协议及其相关修改的前提下，在征得监护人的允许后，自愿接受自然心教育爱提供的收费服务。

1.3、自然心教育爱根据互联网的发展和中华人民共和国有关法律、法规的变化，不断地完善服务质量并依此修改自然心教育爱收费协议条款。您确认并同意，您的权利以及义务的表述、支付程序及收费标准，均以最新的服务条款为准。您如果不同意该条款的修改并不影响已发生责任及义务的承担；如果您在条款变更后继续访问或使用自然心教育爱，则视为您已经接受对本协议的修改。

1.4、您在进行支付程序过程中点击"我同意"按钮即表示您已仔细阅读并完全接受本收费协议下的全部条款。只有您根据提示确认愿意支付相关费用，并通过本协议第4.2条款约定方式中的一种方式支付费用后，您才能使用该收费服务。如您拒绝支付该等费用，则不能使用相关的服务项目。

1.5、您一旦购买自然心教育爱提供的收费服务，即视为您是符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利能力和完全民事行为能力及能够独立承担民事责任的自然人，并了解及完全同意本网站的收费协议的各项内容，以及自然心教育爱对本协议随时所做的任何修改。

二、风险及责任

2.1、您须对自身在使用自然心教育爱所提供的服务时的一切行为、行动（不论是否故意）负全部责任，所有通过您的账户实施的行为均被视为您自己的行为。

2.2、您应自行负责妥善且正确地保管、使用、维护您在自然心教育爱申请取得的账户、账户信息及账户密码。您应对您账户信息和账户密码采取必要和有效的保密措施。非自然心教育爱原因致使您账户密码泄漏以及因您保管、使用、维护不当造成损失的，自然心教育爱无须承担与此有关的任何责任。

2.3、自然心教育爱不对您因第三方的行为或不作为造成的损失承担任何责任，包括但不限于支付服务和网络接入服务、任意第三方的侵权行为。

2.4、您对本服务条款及修改有任何异议，可自动放弃使用自然心教育爱提供的各项服务，并同意自然心教育爱不向您退还任何已缴纳的费用。

三、收费说明

3.1、一旦您购买了自然心教育爱的任何收费服务，即视为您认可该项服务标明之价格；您购买成功后，该项服务即时生效。

3.2、收费标准：具体每项收费服务的标准以自然心教育爱站内各项服务标明的价格为准。

四、付费流程

4.1、对于具体购买操作步骤，自然心教育爱会在相关页面上做每一步的明确提示。

4.2、费用支付：根据自然心教育爱站内各项服务所标示的价格，在您点击购买后，通过支付宝、微信、网上银行等方式支付。

4.3、一旦您在自然心教育爱购买收费服务成功后:

4.3.1、在72小时内未实际使用收费服务的情况下，申请退款，请在交易完成后的72小时内致电客服，或是微信客服进行相关的操作。

4.3.2、退换申请受理后，自然心教育爱会在1-3个工作日内处理完毕。

4.3.3、因退款而产生的第三方支付平台或银行交易手续成本，自然心教育爱将从您的退款中收取5元手续费进行抵扣。

4.3.4、如您需要申请退换，需准备以下资料：自然心教育爱登录账号、交易详情订单截图、退换原因、退换明细说明。

4.3.5、若您购买订单的发票信息提示为“已打印”或者“已寄件”状态的用户，自然心教育爱无法退还邮寄发票的邮寄费。

五、服务期限及权限

5.1、每一个收费服务都有自己单独的使用服务期限，您一旦购买这个收费服务即视为认可它的使用服务期限。

5.2、每一个收费服务的使用服务期限以自然心教育爱站内的详细标注期限为准。

六、消费明细查询

6.1、您可通过登录自然心教育爱“个人中心”-“课程管理”，点击“已购买”，免费查询消费详情（包括其购买的服务类型、购买日期、购买服务名称等）。

七、用户权利限制

7.1、对于您购买的收费服务，您只可以私人使用，不得用于商业、盈利等用途。

7.2、当您购买、使用收费服务时，禁止直接或通过任何设备、软件、站点、网站服务或其他任何方式移除、改编、剪辑任何自然心教育爱资源；禁止逃避、干扰或绕开任何权利保护系统和技术限制获取自然心教育爱资源，除非自然心教育爱提前书面许可；上述禁止条款包括但不限于下列情况：

7.2.1、用非法的方式或为了非法的目的使用自然心教育爱资源；

7.2.2、将自然心教育爱资源复制、销售、出租或授权给任何第三方；

7.2.3、主动对自然心教育爱用于资源的任何安全措施技术进行攻克、反向操作、更改、破坏或其他篡改，或协助他人进行上述行为；

7.2.4、利用计算机病毒、软件程序或其他计算机代码攻击自然心教育爱资源；

7.3、自然心教育爱可以根据您的使用行为记录单方面判断您是否违反法律法规规定或违反本协议，并可以单方面选择一项或多项处理方式:1.通知，2.暂停或终止提供服务，3.要求违约方或侵权方赔偿损失，4.处以罚款。您同意一旦发生前述情况，您将接受自然心教育爱的决定，并同意赔偿自然心教育爱及其他受损害方的损失。

八、变更及免责条款

8.1、您确认并同意，自然心教育爱对收费服务的使用周期、购买价格保留随时变更的权利，您同意遵守变更后的使用周期和购买价格。对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，自然心教育爱无需对您承担任何责任。

8.2、鉴于网络服务的特殊性，您同意自然心教育爱有权随时变更、中断或终止部分或全部的资源服务。自然心教育爱保留随时修改或中断服务而不需通知您的权利，对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失，自然心教育爱无需对您承担任何责任。

8.3、对于因服务器的死机、网络的故障、数据库故障、软件升级、服务器维修、调整、升级等问题，或其他不可抗拒的事由，包括但不限于政府行为、自然灾害、黑客攻击等造成的服务中断和对您个人数据及资料造成的损失，自然心教育爱不承担由此对您造成的任何损失或退还任何已缴纳的收费服务费用。但自然心教育爱应尽可能事先进行通告。

8.4、您购买的收费服务使用期限中包含解决故障、服务器维修、调整、升级等所需用的合理时间，对上述情况所需用的时间自然心教育爱不予补偿并保留解释权。

8.5、自然心教育爱对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任，不予赔偿。

8.6、您在使用自然心教育爱所提供的服务时，如遭受任何人身或财产的损失、损害或伤害，不论原因如何，自然心教育爱均不负责任。由于您将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露，自然心教育爱不负任何责任。

九、中断及终止服务

9.1、如您违反或被视为违反本服务条款中的内容，自然心教育爱有权在不通知您的情况下立即终止您已购买的所有服务，以及取消您的自然心教育爱账户和使用权限，但不退还任何已缴纳的收费服务费用。

9.2、自然心教育爱未行使或延迟行使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃，而单一或部分行使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的行使。自然心教育爱随时有权要求您继续履行义务并承担相应的违约责任。

十、其他

10.1、本协议条款之效力和解释均适用中华人民共和国之法律。您和自然心教育爱一致同意有关本协议条款引起的相关争议，自然心教育爱平台的公司所在地人民法院为一审管辖法院。如本协议条款之任何一部分与中华人民共和国法律相抵触，则该部分条款应按法律规定重新解释，部分条款之无效或重新解释不影响其它条款之法律效力。

10.2、如本协议中的任何条款因任何原因被判定为全部或部分无效或不具有执行力的，该无效或不具有执行力的条款将被最接近原条款意图的一项有效并可执行的条款所代替，并且本协议的其余条款仍应有效并具有执行力。